慎终追远，家国清明---2021年金钟墓园清明祭扫服务指南

燕子来时新社，梨花落后清明；

阖家北上金钟，慎终追远思亲。

疫后倍珍春，又是一年清明。为了兼顾疫情防控和清明祭扫安全，我们今年采取“总量控制，分时预约，凭证入园”的祭扫政策，本服务指南将有助于市民准确了解祭扫预约情况及清明期间墓园相关服务动态。同时我们联合市交通、治安、消防及医疗服务等部门共同协作，以保障大家度过一个平安、绿色、文明的清明。

特别提示：

◆按出行计划提前网上预约，凭证码（预约码、身份信息和墓地使用证）入园；

◆入园祭扫时严禁携带烟花爆竹及纸钱等易燃易爆物品，祭品以鲜花水果为主；

◆入园请戴好口罩，做好个人防护，并积极遵守园区防疫要求。

一、网上预约指南：

本次预约是广州市根据疫情防控需要结合市民祭扫需求推出的统一行为，全市各祭扫场所均在同一平台接受实名制预约，各墓园不出台单独预约方式。

1、关于预约时间

◆清明期间需预约时段： 2021年3月20日—4月30日；

◆每日可预约时段：

①8:00-10:00

②10:30-12:30

③13:00-15:00

④15:30-17:30

最多可以提前20日进行预约，每个时段约满为止，入园祭扫时尽量以所约时段为准。

◆预约通道开放时间：2021年3月19日早上8点。

2、关于预约方式

◆通过广州市民政局官网（http://mzj.gz.gov.cn/）进行预约；

◆通过金钟墓园微信公众号（jz_4444）进行预约。

金钟墓园公众号→产品服务→祭扫预约

3、关于预约具体步骤

进入预约系统→选择祭扫场所→填写相关信息→完成预约（收到成功短信、入场验证码）

4、关于预约实名制

◆预约实行实名制，届时请填写先人或墓穴相关信息进行预约，填写时可选填身份证、护照、回乡证、台胞证等任一证件号码。

◆每个预约单，一次预约不超5人（不含14岁以下随行儿童、随行儿童不用填写身份证件号码）。

◆对于不便运用智能技术且没有通过亲友帮忙上网预约的老年人等特殊群体，本墓园将设置现场预约通道予以解决。

◆同一证件号码，同一墓园（骨灰楼）每天只能预约一次，以预约成功预约单为准。

二、乘车及行车路线指南：

（一）、清明祭扫专用班车：

乘车地点：广州市越秀区下塘西路20号金钟墓园广州办事处

发车时间：

注：祭扫班车开行时间为清明前后（3月10日—5月10日）。

关于费用：单次往返30元/人，如需乘坐，请务必提前一天电话预约，预约电话：020-83507478，以便我们提早安排车辆。

（二）、自主或自驾车出行：

广州出发

1、走广清高速—海布出口—出来直走上平步大桥，下桥第一个红绿灯（约2.8公里）转右直走，约2.6公里到达金钟墓园。（推荐）

2、走广清高速—赤泥出口—出来往风神大道赤坭方向走1.7公里右转进入红棉大道直走6.8公里到达金钟墓园

3、走机场高速—花都出口—出来往迎宾大道方向直走15公里右转进入红棉大道北方向走4公里到达金钟墓园。

佛山出发

佛山一环北沿线转西二环高速转广清高速花都赤坭出口出，往风神大道赤坭方向走1.7公里右转进入红棉大道直走6.8公里到达金钟墓园。

深圳出发

广深沿江高速转东二环高速转二环高速再转广清高速赤坭出口出，往风神大道赤泥方向走1.7公里右转进入红棉大道直走6.8公里到达金钟墓园。

地铁出行

从3号线在高增站转9号线，到花都汽车城站下车，然后转乘社会车辆。

公交出行

在花都客运站（广州北站附近，坐地铁从9号线花城路站出）乘坐80路公交车到金钟墓园站下 。

三、停车场及卫生间指南：

本园公共服务设施完善，在不同墓区都配备有相应的停车场和卫生间设施，方便客户就近使用，请根据您所需到达的区域寻找相应的公共服务设施，具体咨询身边的工作人员或交通指挥人员。

四、医疗、警务服务指南：

本园在办事服务大厅前广场设有警务服务站和医疗服务站，如发生物品遗失，车辆剐蹭，老人身体不适或有发热、咳嗽、呼吸急促等症状，可到上述地点寻求帮助。

五、温馨提示：

◆由于清明预约限流，请提前安排预约祭扫日期及拜祭时段，避开祭扫高峰，同时要随时关注天气状况，备好雨具；

◆祭扫时注意山林防火，注意爱护园区内的绿植花木；

◆清明期间人流、车流巨大，为避免交通拥堵和长时间的等候，呼吁市民群众尽量搭乘公共交通工具前往；

◆本园暂不提供鲜花、水果等祭祀用品售卖，请自行备好祭祀所需祭品；

◆本园不提供餐饮及食品售卖服务，有可能因为交通拥堵造成您不能及时就餐，请提前备足自用食品。

清明期间，金钟墓园全体员工将以饱满的工作热情，全天候的为您提供细致服务，如需帮助请致电：020-86912244/86930444，我们随时为您服务。